工行济南天桥支行“蛇年贺卡”引爆理财销售 -j9国际站登录

　　为迎接新年到来，工行济南天桥支行专门印制了一批精美的贺年卡，并将工行理财产品的宣传语一并印制在上面，希望在为客户送去新年祝福的同时，继续扩大理财产品的品牌影响力。近年来，该行为推动理财产品发展，进一步实现向“大个金，强个金”的跨越，积极开展各项活动，带产品进市场，带宣传进社区，带服务进万家，积极推销包括理财、贵金属等各项理财产品，受到广大客户的热烈追捧。

　　第一、周到热情服务。针对前来网点办理业务的客户，要做到热情服务、周到服务、细致服务、优质服务，以高度的工作热忱投入到业务办理的过程中去。首先要重要做好营业场所整洁、强调个人仪容仪表、语言谈吐，使用服务用语，践行五声服务，杜绝无声服务与冷服务。

　　第二、新品及时推荐。宣传应做到及时到位，要及时将我行新业务、新理财产品及时告知客户，通过上门服务，电话告知短信通知、网点公告栏张贴海报等方式，将我行产品动态及时传达给客户。同时动员优质客户积极了解关于积存金、账户贵金属、贵金属递延、灵通快线、七天存款等多种理财产品。

　　第三、佳节客户维护。各网点要积极做好客户的维护工作，要经常与前来网点办理业务的优质客户进行交流，精选中高端客户进行优质理财产品的服务，嘘寒问暖，送上节日祝福。同时要积极召开产品推介会、理财沙龙等专题产品推介，现场发放礼品，动之以利，留之以情，馈之以质，将最好的服务，最好的产品回馈客户。