工行济南经二路支行以风险防范为主线做好运行管理案件防范工作 -j9国际站登录

　　为实现各项经营活动安全平稳运营，全面提升运行的效率、质量，工行济南经二路支行不断提高风险管理能力，坚持以客户为中心，以风险防范为主线，以提高运行效率为目的，积极开展案防工作。

　　一、强化依法合规经营意识，严格执行制度规定。通过“业务运营风险管理系统”的监测，认真分析辖属各营业机构各项业务的风险暴露水平，定期收集风险事件案例，由发生风险事件的柜员、网点分别进行分析，并在内控工作例会上进行汇报。

　　二、加强对17个风险点的重点监控和有效监督。对企业开户、印章管理、银企对账、定期存款提前支取、查阅下载保管客户信息等风险点开展有重点、有目标的以风险为导向的监督检查;针对“三高一低”(风险水平暴露水平高、远程授权拒绝率高、集中业务退回率高、扫描识别率低)柜员实施重点监控帮扶，对“三高一低”柜员操作的业务易适时跟踪抽查，着力对高风险事件有重点地核实确认，发现问题及时纠偏指正，有效防范风险事件的发生。

　　三、以“十大违规行为”专项治理活动为契机，进一步规范员工操作行为。各单位利用晨会时间对“十大违规行为”进行重点解读，结合《员工行为禁止规定》和《业务运营风险事件违规处理意见》中的有关案例，强化学习效果。同时各柜员与网点负责人、各单位一把手与内控行长签订了《中国工商银行济南经二路支行员工治理“十大违规行为”活动承诺责任书》，使员工清醒地认识到，清楚什么能做，什么不能做、做了会受到什么处罚，在实际工作中自觉遵章守纪，规范操作。

　　四、加强警示教育和案例培训，提高员工执行各类规章制度的自觉性。利用晨会和夕会学习学习上级行下发的各类案例，反复强调，举一反三，坚决杜绝屡查屡犯、一边整改，一边重犯的现象。

　　五、强化现场管理人员履职管理，把好现场防控关。以业务规范操作为保障，通过现场和非现场对网点现场管理人员履职的跟踪检查，及时监控现场管理人员履职过程中出现的异常状况，监督整改落实到位，督促网点加强员工规章制度学习和业务操作流程的培训，夯实运营风险管控基础，筑牢运营风险现场防控关。