建设银行济南翰林支行全力做好住房公积金服务 -j9国际站登录

建设银行济南翰林支行营业大厅

　　古往今来，安居一直是百姓最热切的心愿，住房是社会最关切的话题，古有“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的美好憧憬，今有“花明日的钱，圆今日的梦”的超前理念。

　　随着我国住房制度的不断改革，如今住房已有了长期的储金，即作为社会保障制度的住房公积金。使用个人公积金贷款购房，提取个人住房公积金购房、还房贷、租房及翻修大建等使得住房分配货币化和现代化(福利化)、社会化和法制化，促进了国民安居乐业。

　　建设银行作为四大国有商业银行之一，始终承载着服务社会、服务大众的责任。十多年来，在济南地区累计开立单位公积金账户9098户，归集额度257亿元，为46万人次提取公积金。“要买房，到建行”作为建设银行在住房金融领域打造的最有特色的一个品牌，为百姓安居提供了强有力的金融支持。

　　济南市政府专职负责住房公积金业务的济南市住房公积金管理中心于2009年8月扩建迁址至经十路，而依托中心、为全市职工个人公积金提取提供“一站式”服务以及为各级单位开立公积金账户进行归集、缴存提供银行结算服务的建行济南翰林支行自2009年8月28日开业以来，秉承“贴心服务大众，专心服务社会”的理念，承载着银政双方赋予的重任、服务千家万户的责任，摆正位置、端正态度、公正服务，逐渐打造成为一心一意经营公积金业务的特色支行。

　　从济南住房管理中心统计的数据获悉，仅今年10月份，个人住房公积金提取金额即达65390万元，提取人数11068人，日均615人。1-10月份，提取指标同比增长30%。数据显示，在整个公积金支取业务中，平均每天会有615名客户拿着从单位或银行领取的审批单、支款凭证到所在单位盖章，准备相关资料，到中心审批，然后通过银行转账，最后成功收到个人可支配使用的现金。这个支取流程客户如能一次成功也要“跑”三个地方，如果出现拿错凭证或填错凭证、盖错或漏盖印章、准备资料不全等情况，就要往返多次，上班请假、辛苦跑腿暂且不说，急于用款的迫切心情可想而知。为此，济南住房公积金管理中心“急客户所急，想客户所想”，搭建了为全市职工个人提取公积金的“一站式”服务平台，建行翰林支行作为“一站式”服务的金融窗口，发挥了规范服务的优势，展现了专业服务的便捷。客户在公积金管理中心办完审批手续，足不出户，立即移步位于同一大厅的建行翰林支行，便有专职的大堂经理在繁忙嘈杂的人流中疏导、协助客户有序地办理支取业务：资料准备不全的，可以到建行窗口查询账户、补打缴存明细或贷款还款明细;填写较专业的银行凭证，有专门的服务人员进行一对一的指导，更有贴心实用的书写模板及何时到账的温馨提示等，让客户“一日”即可完成从审批到支取手续。

　　与此同时，建行翰林支行依托中心设立专柜专职服务于国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体等单位公积金业务的核算。开业3年来，为近600个单位开立公积金账户，归集额度1.6亿元，践行了社会责任。